Πολιτική Απορρήτου (ΓΚΠΔ / GDPR)

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

TheraRing ΙΚΕ · Λεωφόρος Αλεξάνδρας 12, 114 73 Αθήνα
Αρ. ΓΕΜΗ: 164738291 · ΑΦΜ: EL800847532
Email: [email protected]

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, Τ.Κ., πόλη, email, τηλέφωνο.
• Δεδομένα παραγγελίας: προϊόντα, αριθμός παραγγελίας, τιμολόγηση, αποστολή.
• Δεδομένα εξυπηρέτησης: ερωτήματα, παράπονα, επικοινωνία.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, αρχεία ασφαλείας.
• Cookies: μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση ή είναι απαραίτητα.

3. Σκοποί επεξεργασίας

• Επεξεργασία, επιβεβαίωση και παράδοση παραγγελιών.
• Διαχείριση πληρωμών, επιστροφών και αιτημάτων εξυπηρέτησης.
• Τήρηση λογιστικής και φορολογικών υποχρεώσεων (Ν. 4308/2014).
• Ασφάλεια συστημάτων και πρόληψη απάτης.
• Βελτίωση ιστότοπου μέσω ανωνυμοποιημένης ανάλυσης.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ) – παραγγελίες και παράδοση.
• Έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1γ ΓΚΠΔ) – φορολογική τήρηση.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ ΓΚΠΔ) – ασφάλεια, πρόληψη απάτης.
• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1α ΓΚΠΔ) – μη αναγκαία cookies ή marketing.

5. Χρόνος τήρησης

Δεδομένα παραγγελιών: 5 έτη (φορολογική υποχρέωση). Δεδομένα εξυπηρέτησης: 3 έτη από την τελευταία επικοινωνία. Τεχνικά logs: έως 90 ημέρες.

6. Κοινοποίηση σε τρίτους

Δεν πωλούμε δεδομένα. Κοινοποιούμε μόνο σε: παρόχους logistics (παράδοση), παρόχους πληρωμής (Visa/PayPal), φορολογικές/δικαστικές αρχές εφόσον απαιτείται.

7. Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβασης – να γνωρίζετε ποια δεδομένα τηρούμε.
• Διόρθωσης – να διορθωθούν ανακριβή δεδομένα.
• Διαγραφής – υπό προϋποθέσεις.
• Περιορισμού – να περιορίσετε τη χρήση.
• Φορητότητας – να λάβετε τα δεδομένα σας.
• Εναντίωσης – κατά επεξεργασίας βάσει εννόμου συμφέροντος.
• Ανάκλησης συγκατάθεσης – ανά πάσα στιγμή.

Επικοινωνία: [email protected]
Καταγγελία: ΑΠΔΠΧ – Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα · www.dpa.gr

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο απολύτως αναγκαία λειτουργικά cookies. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης χωρίς ρητή συγκατάθεσή σας.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση SSL/TLS, περιορισμό πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας.

Τελευταία αναθεώρηση: Ιούνιος 2026 · TheraRing ΙΚΕ, Λεωφόρος Αλεξάνδρας 12, 114 73 Αθήνα